KÖPVILLKOR
Allmän Information
Företagsnamn: Lindstrand Foto
Organisationsnummer: 831221-6214
Adress: Slåttervägen 41, 954 35 Gammelstad, Sweden
E-post: kontakt@lindstrandfoto.se
Telefon: 0702-868817
Beställning
• När du gör en beställning på vår webbplats får du en orderbekräftelse via e-post.
• Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, tekniska problem eller slutsålda produkter.
• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Betalning
Vi erbjuder följande betalningsmetoder:
• Kredit-/betalkort via Stripe/Paypal.
• Klarna (delbetalning, faktura eller direktbetalning).
Betalning ska ske i samband med beställningen, och vi skickar inte varor förrän full betalning mottagits.
Leverans
• Leveranstiden är vanligtvis [2-5 arbetsdagar] inom Sverige.
• Leverans sker via PostNord.
• Fraktkostnaden specificeras i kassan innan köpet slutförs. Vid köp över 1000 SEK erbjuder vi fri frakt.
Ej uthämtade paket: Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, debiteras en avgift på 150 SEK för frakt och hantering.
Personliga produkter
Eftersom våra prints är personligt anpassade efter din beställning (t.ex. egna bilder eller specialformat) omfattas dessa inte av ångerrätt enligt distansavtalslagen. Kontrollera din beställning noggrant innan du slutför köpet.
Om en produkt är skadad eller felaktig vid leverans, vänligen kontakta oss inom 14 dagar på kontakt@lindstrandfoto.se.
Ångerrätt och returer
För standardprodukter gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. För att använda din ångerrätt:
1. Kontakta oss på kontakt@lindstrandfoto.se med ordernummer och detaljer om produkten.
2. Produkten måste vara i sitt originalskick och skickas tillbaka inom 14 dagar.
3. Returkostnaden står kunden för, om inte annat överenskommits.
Undantag från ångerrätt:
• Personligt anpassade produkter, som utskrifter av egna bilder.
• Produkter som skadats efter att de mottagits av kunden.
Reklamationer
Om en vara är defekt eller om leveransen inte motsvarar din beställning har du rätt att reklamera varan inom 3 år enligt konsumentköplagen.
• Reklamationer görs till kontakt@lindstrandfoto.se.
• Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och åtgärdar problemet genom reparation, utbyte eller återbetalning.
Ansvar
• Vi tar inget ansvar för indirekta skador, som förlust av data relaterad till de bilder du laddar upp.
• Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar som bryter mot svensk lag, t.ex. om du laddar upp bilder med olämpligt eller upphovsrättsskyddat innehåll.
Behandling av personuppgifter
Din integritet är viktig för oss. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i vår Integritetspolicy.
Tvistlösning
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuell tvist.
Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontakta oss
Om du har frågor om dessa köpvillkor eller din beställning, kontakta oss på:
Lindstrand Foto
E-post: kontakt@lindstrandfoto.se
Telefon: 0702-868817
